O Departamento Municipal de Água e Esgoto de Birigui esclareceu que os contribuintes que estão com o pagamento da fatura de água em dia não precisam se preocupar ao receberem alertas de aviso de corte no fornecimento. A questão poderá ocorrer devido ao resultado das recentes adequações realizadas nas faturas de água e esgoto.
De acordo com o departamento, algumas faturas emitidas após o vencimento poderão chegar aos contribuintes contendo o aviso de corte, mesmo que o pagamento tenha sido realizado dentro do prazo adequado. O órgão ressalta que está ciente do problema e trabalhando para corrigi-lo o mais rápido possível.
Para mais informações sobre o assunto e esclarecimento de dúvidas, os contribuintes podem entrar em contato diretamente com o Departamento de Água e Esgoto de Birigui pelos telefones (18) 3643-6172, (18) 3643-6174, (18) 3643-6160 ou pelo número gratuito 0800-770-1095.
A recomendação é que os usuários verifiquem suas faturas com atenção, mas, caso tenham efetuado o pagamento no prazo estabelecido, desconsiderem o aviso de corte. O departamento reitera seu compromisso em solucionar a questão e garantir um serviço eficiente e transparente para toda a população.
